加完善的会员体系，用有惑力的优惠政策留住人华美顾机构首席知识官赵焕焱说人入住酒店后，酒店里的每位员工其实都人员，优质的服务他们佳的方式。果人提出的合理求不能满足产品质量不下降，那么酒店拿么来留住?上海星酒店理咨有限公司席咨官袁娅“羊黄”星级酒店东莞宏远酒店前期预定的席订的多达2000桌，白酒洋酒等高酒类消费也大幅锐减相较于2013年初五星级酒店一30多场年会的火爆场，东莞酒店业的现状令人不免唏嘘之后，2014年年初的对东莞的整顿风暴，更使得东莞酒店业的状况上加霜东莞市旅游布的数据显示，从20

羊黄

窝，并与相关品牌合作，根据长用户需求定制床、沙发，尽量保证每间寓都有明的大窗户。修风格则有由工业品格调北英式田风等，房型也有日式米和式错层等在安全方面，窝趣轻社区建立了住客证体系，身份证验证、住客筛选机制，每更名窝友，前一位住客的门卡便自。

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怎么样的?我们以看到在过去十年区间每间房员工数()缩减了大05员工，但每间住房的员工数()缩减了大03人工。也就是说相当于每年大缩减只1%，低于人工成的长。不管是员工数还员工数，这两指标下降并不完全由于人工效率的提升，因为有些酒店把部分服务进行包，

很热的话题，到底我们引入了少，能够改变我的运营模式这接下来应该细细虑的问题主持人王澍：谢谢黄总陈总从整个区的商业模式上面能给大提些建?陈宗冰：我们的看法跟酒店行业不同，因为我发现酒店不是很人去消费的的，人去渡假或旅游的时没办法，晚上回不去，

的推，但我们作为先还起到定摸索和带头的作用另外到海这件事情，我们2011年的时有些机缘，我们就在来西亚开了我的酒店，这个店在当地的表现应该是非常不错的现在我来西亚二三酒店都在陆陆续，最近把新加坡和来西亚代理权签下来了。我也得骄傲的，。

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酒店甚至会达8%~10%的水平星级之间的区别并不表现在服务标准房间饰和整洁度等方，主要是些类似房间面等硬件标准因此，很洲国不同区域的酒店租金异并不大。但离核心区域越远酒店的资产价格会低很，有些百年古堡改建的酒店只几百万英镑就能买下所以投资回报率就会“羊黄”性，投资更低、回报周期更、消费人群比较稳定市场需求更为强烈房屋空率小、受经济周期影响不大，收益也更加稳定。关于长租公寓的成本核算，以在一线城市投150间房规模的窝趣为例，装修加一次投资费用约为每间房5万元。经核算，投资窝趣3-4年内能收回成，盈利率约为25%-30

年只32%的水平五星级市场现金流收益之以低，我归结为五方面的原因：重大事件影响、消费结构变化供给过量空间效率低、人工效率低。前面四主影响经营收入，人工效率主影响到经营成本。接下来我们通过数据为大家例证重大政治经济的事件，过去十年毛利率低谷2009年2

重合的状态，酒店每平方米的收入折算到每天的收入相当于每天每平方米5块钱。这收入水平究竟高不?大可以比下写字楼租金水平、公寓的租金水平。但忘了酒店在所有业态当经营成本高的。所以落实到每天每平方米经营毛利的水平，这个结果其实有些不能睹的，折算到每天的水

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目前，针对“羊黄”7日又高调宣布组建平台事业群所有动作都指向点：在线旅游司不再满足于酒店的分渠道。这很易理解。在线旅游价格战的轧，已经屡次扰乱酒店价格体;同时，烧钱毕竟是种短期为。大尽是否依然在裸泳，是旅游电商的心病所：果留不住用户还得罪了酒店，后只能自吞苦果那

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收益部分的账又何去算?陈扬介绍称，当前境内酒店投资的平均回报率大在3%左右的水平，较高的项能实5%6%;在洲核心区域，即伦敦、巴黎法兰克福核心地段酒店的投资回报率则5%~6%区间，但同时呈现越远收益率越高的规律。近郊的酒店投资回报以达6%~7%，再远一点区域的“羊黄”，，择去旁边的深圳住现，东莞酒店业的状况却似乎并没有得到根的好，反倒是某些五星级酒店改成养院、游乐场甚至农乐的消频报。近期，作为东莞历史早的五星级酒店的银城酒店经历3次无人问津的让之后，正在4次找买主。公资料显示2012年东莞银城酒店的营业收入

，在今年跌至谷底，一方面因为消费者消费理念回归理性，另一方面从上到下的作风建设成效日益突显911日以来，长沙市纪委联合物价税务等有关部门工作人员及组成查组，天价月饼问题进行回访查现场：高价月饼纷纷下架911日上9时，查组来到家五星级酒店大堂，发现大堂醒

，携程各分公司近期在做的事情则是，在各个属地区注册即将使用的壳公司的名字。从这件事看来，双方的组织架构越来越雷同。但去哪儿网在组织架构调整的同时，过官方关释放出信号，去儿网会有选择的将部分新业/事业部引入部投资。这句话正在业内视为，去儿网在向外部投资

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“羊黄”游局发布的最新数，年来五星级酒店数量位居全国三的东莞，目前已跌出全国前十，税减到18家，房率从高峰时5523%，下降到387%，位列全国数三在曾经的东莞，酒店发展用火爆两字已经难以形容，不断刷新的数字已创了酒店发展的东莞现象根数据，从1990年到2006年，

“羊黄”游酒店、卫生专项整治会提出，将集中三年时间整顿、范旅游酒店的卫生环境，对于再不改的企业单位停业批关门一批于凤贵表示，当前我省旅游酒店业的卫生状况卫生问题严重影响了行业形象，影响了人们的生活品，抑制市场消费，影响酒店、饮业做大做强，到了非抓不可。